Verzendbeleid
Verzendbeleid – EXPECT. AMSTERDAM
Wij streven ernaar om jouw bestelling zo snel mogelijk bij je te krijgen. Hieronder vind je ons verzendbeleid, inclusief de verzendkosten en levertijden.
1. Verzendkosten
- Nederland & België: Gratis verzending bij bestellingen boven de €100.
- Duitsland: Gratis verzending bij bestellingen boven de €100.
- Rest van Europa: Gratis verzending bij bestellingen boven de €150.
- Rest van de Wereld: Gratis verzending bij bestellingen boven de €150.
Voor bestellingen onder deze bedragen worden verzendkosten berekend op basis van het gewicht en de bestemming van je pakket.
2. Verzendmethoden en Levertijden
- Nederland & België: Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen geleverd, mits voor 23:59 besteld.
- Duitsland: Bestellingen worden binnen 2-3 werkdagen geleverd.
- Rest van Europa: Levertijd is 4-8 werkdagen.
- Rest van de Wereld: Levertijd is 4-8 werkdagen.
Let op: Door een hoog aantal bestellingen kan de levering tijdelijk 2-3 dagen langer duren dan gebruikelijk. We doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden.
3. Bestellen en Verzending
- Bestellingen die vóór 23:59 uur worden geplaatst, worden dezelfde werkdag verwerkt en de volgende dag geleverd (indien je binnen Nederland of België woont).
- Bestellingen die na 23:59 uur worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt.
4. Verzending en Bezorgservice
Wij werken samen met betrouwbare bezorgdiensten om ervoor te zorgen dat je bestelling veilig en op tijd bij je aankomt. Het kan zijn dat je pakket via verschillende vervoerders wordt verstuurd, afhankelijk van je locatie en de grootte van je bestelling.
5. Niet Thuis bij Bezorging
Als je niet thuis bent wanneer je pakket wordt bezorgd, zal de bezorger een bericht achterlaten om een nieuwe bezorgafspraak in te plannen. In sommige gevallen kan het pakket worden afgeleverd bij een ophaalpunt in jouw buurt.
6. Verzendbevestiging
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail, inclusief een trackingnummer waarmee je je pakket kunt volgen.
7. Problemen met Verzendingen
Heb je problemen met je bestelling of heb je het gevoel dat je pakket vertraagd is? Neem dan contact op met onze klantenservice via klantenservice@expectamsterdam.com en wij helpen je verder.
8. Retouren en Omruilen
Raadpleeg onze retourpagina voor meer informatie over het retourneren of omruilen van producten.
Expect. Amsterdam zorgt ervoor dat je bestelling snel en veilig bij je aankomt. Bedankt voor je vertrouwen in ons merk!